При доставке по Украине мы пользуемся услугами таких транспортных компаний: «Новая Почта»
- стоимость отправки денежных средств.
На условиях 100% предоплаты доставка оплачивается поставщиком, а так же на некоторые товары действуют дополнительные скидки. Отправка товара наложенным платежом возможна при заказе на сумму от 3000грн, по предварительному согласованию, при этом доставка товара не оплачивается.
Если вы купили товар в нашем магазине, но по каким-либо причинам он вам не подходит, у вас есть возможность вернуть этот товар на протяжении 14 дней в исходном виде без следов использования.
Статья 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» предусматривает право покупателя вернуть товар надлежащего качества, который не подошел своей формой, цветом и иными индивидуальными характеристиками на протяжении 14 дней со дня, следующего за покупкой.
Важное условие: товар должен сохранить свой товарный вид и не должен быть в использовании.
Порядок возврата товара:
Вернуть товар надлежащего качества в наш магазин (или обменять его на аналогичный) можно, если будут соблюдены следующие условия возврата товара:
- этот товар не находится в перечне товаров, которые не подлежащих обмену и возврату;
- товар не использовался, сохранил свой первоначальный вид и упаковку;
- есть в наличии кассовый или товарный чек;
- с момента покупки товара прошло менее 14 дней.
Возврат товара ненадлежащего качества:
В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока существенных недостатков, которые возникли по вине производителя товара (продавца, исполнителя), вы, как потребитель, в порядке и в сроки, установленные законодательством и на основании обязательных для сторон правил, имеете право на:
- возврат денежной суммы, уплаченной за товар;
- замену товара на такой же товар или аналогичный, из числа имеющихся у продавца (производителя), товар.
Возврат товара или его частей транспортными компаниями осуществляется за счет покупателя.
Обмен товара:
Если вы решили обменять товар на другой аналогичный, а необходимого товара нет в данный момент в наличии, у вас есть право обменять свой товар при первой его поставке. Продавец обязан проинформировать вас о поставке товара в тот же день, когда его привезут.
Возврат средств осуществляется в течении 14 дней наличными или на карту, с которой осуществлялась оплата. Все транспортные расходы покупатель берет на себя.
В случае возникновения вопросов - звоните по телефонам:
+38 (067) 009-83-83