Політика конфіденційності

Політика конфіденційності та обробки персональних даних

Ця Політика конфіденційності визначає порядок отримання, збору, збереження, обробки, використання та захисту персональних даних користувачів вебсайту formed.ua.

1. Збір та використання персональних даних

1.1. Під час оформлення замовлення, створення облікового запису або звернення до служби підтримки на сайті formed.ua Покупець надає такі персональні дані:

Прізвище, ім’я, по батькові;
Контактний номер телефону;
Адресу електронної пошти (email);
Адресу доставки (населений пункт, номер відділення Нової Пошти або вулиця/будинок/квартира);
Інші дані, необхідні для виконання замовлення.

1.2. Володільцем та розпорядником персональних даних є ФОП Гришко Антон Олександрович (ЄДРПОУ 3101512896).

1.3. Персональні дані обробляються виключно з метою:

Виконання замовлень, доставки товарів та надання гарантійних послуг;
Здійснення розрахунків та фінансового обліку;
Надання консультацій та інформування про статус замовлення;
Покращення якості обслуговування клієнтів.

2. Файли Cookie та аналітичні сервіси

2.1. Сайт formed.ua використовує файли Cookie для забезпечення коректної роботи кошика, авторизації користувачів, а також для зберігання персональних налаштувань.

2.2. На сайті використовуються сторонні аналітичні сервіси, включаючи Google Analytics та Google Ads, з метою аналізу відвідуваності, оцінки ефективності рекламних кампаній та покращення взаємодії користувачів із сайтом.

2.3. Користувач може в будь-який момент відключити використання файлів Cookie у налаштуваннях свого веббраузера, однак це може обмежити функціональність деяких розділів сайту.

3. Захист та передача даних третім особам

3.1. Продавець вживає всіх необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних Покупця від несанкціонованого або випадкового доступу, знищення, перекручення чи поширення.

3.2. Персональні дані не передаються третім особам, за винятком випадків, коли така передача є необхідною для виконання замовлення (наприклад, передача даних транспортній компанії «Нова Пошта» для здійснення доставки чи платіжним системам LiqPay для проведення транзакцій) або вимагається чинним законодавством України.

4. Права користувача та контакти з питань конфіденційності

4.1. Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», Користувач має право:

Знати про джерела збору та місцезнаходження своїх персональних даних;
Отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних;
Пред’являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних;
Відкликати згоду на обробку персональних даних.

4.2. З усіх питань щодо доступу, зміни, виправлення або видалення ваших персональних даних звертайтеся за такими контактами: